Política de privacidad y protección de datos
Esta política describe cómo OpositaTCAE trata los datos personales recogidos a través del simulador de exámenes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Pedro Vila Valle (OpositaTCAE), con domicilio en CM A Chaira 65, 1ª Izquierda, 32930 Piñor (Ourense), N.I.F. 44493043A.
- Teléfono de contacto: +34 603 575 519
- Correo electrónico: opositatcae@gmail.com
2. Finalidades y legitimación del tratamiento
Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades y bases jurídicas:
- Gestionar el alta de usuarios y el acceso al simulador: necesitamos datos identificativos y de contacto para poder corregir tu examen y notificarte si apruebas. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Proporcionar y evaluar simulacros de examen: registramos tus respuestas, resultados e incidencias para que puedas revisar tu examen y para generar estadísticas internas. Base jurídica: ejecución del contrato y nuestro interés legítimo en mejorar el servicio (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).
- Atender consultas y soporte: utilizamos los datos que nos facilites al contactar para resolver incidencias técnicas, dudas académicas o sobre tu simulación. Base jurídica: ejecución del contrato y consentimiento cuando nos escribes voluntariamente (art. 6.1.b y 6.1.a RGPD).
- Cumplir obligaciones legales: almacenamos determinada información para responder a requerimientos de las Administraciones Públicas, obligaciones fiscales o de consumo. Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
- Comunicaciones informativas: solo enviaremos novedades sobre el servicio si las has solicitado o cuentas con una relación contractual vigente. Podrás darte de baja en cualquier momento. Base jurídica: interés legítimo moderado y consentimiento (art. 6.1.f y 6.1.a RGPD).
3. Categorías de datos que tratamos
Las categorías de datos personales que gestionamos dependen del uso que hagas del simulador e incluyen:
- Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI/NIE
- Datos de contacto: correo electrónico.
- Datos académicos y de simulación: oposiciones que preparas, respuestas, puntuaciones o incidencias que puedas registrar.
- Datos de uso técnico: registros de acceso, fecha y hora de envío de pruebas y la dirección IP desde la que accedes, exclusivamente para seguridad y trazabilidad.
Todos los datos proceden directamente de la persona interesada a través de los formularios de inscripción o del uso del simulador. No tratamos datos especialmente protegidos.
4. Plazos de conservación
Mantendremos tus datos mientras la relación académica o contractual esté vigente y, una vez finalizada, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades:
- Datos de cuenta y resultados de simulacros: se conservan hasta que solicites la baja o durante un año.
- Logs de acceso y seguridad: se conservan durante 12 meses.
Transcurridos dichos plazos, los datos se bloquean y se eliminan de forma segura.
5. Destinatarios y encargados
No cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para gestionar el servicio necesitamos trabajar con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, plataforma de correo o herramientas de analítica interna). Todos ellos ofrecen garantías adecuadas y están sujetos a contratos que obligan a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en algún momento fuera necesario, te informaríamos previamente y exigiríamos garantías adecuadas.
6. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer gratuitamente tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
Para ejercerlos, envía una solicitud identificándote claramente a opositatcae@gmail.com o por escrito a la dirección postal indicada. Indica el derecho que deseas ejercer y recibirás respuesta en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu petición, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad y confidencialidad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales: cifrado en tránsito, controles de acceso con autenticación individual, registros de actividad y copias de respaldo. El personal y colaboradores están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
8. Uso de cookies
Este simulador no utiliza cookies propias ni de terceros que impliquen el tratamiento de datos personales. Solo empleamos las esenciales del navegador para mantener la sesión activa mientras realizas un examen. En caso de que incorporáramos cookies analíticas o publicitarias, te avisaríamos previamente y solicitaríamos tu consentimiento.
9. Menores de edad
El simulador está dirigido a personas adultas. Si detectamos el registro de menores de 18 años sin consentimiento de su representante legal, eliminaremos la cuenta y los datos asociados.
10. Cambios en la política
Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o a mejoras del servicio. Publicaremos la nueva versión con una fecha de entrada en vigor y, cuando proceda, te lo notificaremos por correo electrónico o dentro de la propia plataforma.
11. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos, por favor escribe a opositatcae@gmail.com o llama al +34 603 575 519.
Última actualización: 28 de septiembre de 2025.